Allgemeine geschäftsbedingungen

Datum: 01.01.2026

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Käufe, die ein Internetnutzer/eine natürliche Person (nachfolgend „KUNDE“) auf der Website http://www.childhome.com (nachfolgend „WEBSITE“) bei CHILDHOME, SRL, eingetragen unter der Nummer 0822 458 743, mit Sitz in Prins Boudewijnlaan 24a, blok D, bus E03, 2550 Kontich, Belgien // Tel.: +33 (0)806 80 92 00 + E-Mail: sav@beaba.com (im Folgenden „VERKÄUFER”).

WICHTIG: Jede auf der WEBSITE aufgegebene Bestellung setzt zwingend die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den KUNDEN voraus.

Artikel 1. Begriffsbestimmungen

Die nachstehend verwendeten Begriffe haben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen folgende Bedeutung:

„KUNDE”: bezeichnet den Vertragspartner des VERKÄUFERS, der garantiert, dass er Verbraucher im Sinne des französischen Rechts und der französischen Rechtsprechung ist. In dieser Eigenschaft wird ausdrücklich festgelegt, dass dieser KUNDE außerhalb seiner üblichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
„LIEFERUNG”: bezeichnet die erste Präsentation der vom KUNDEN bestellten PRODUKTE an der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse.
„PRODUKTE”: bezeichnet alle auf der WEBSITE verfügbaren Produkte.
„GEBIET”: bezeichnet die folgenden Länder: Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Frankreich und Monaco (außer Überseegebiete und französische Inseln), Ungarn, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Rumänien und Slowakei.

Artikel 2. Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf der PRODUKTE durch den VERKÄUFER an seine KUNDEN.

Der KUNDE wird ausdrücklich darauf hingewiesen und erkennt an, dass die WEBSITE sich an Verbraucher richtet und dass Gewerbetreibende sich an die Vertriebsabteilung des VERKÄUFERS wenden müssen, um von gesonderten Vertragsbedingungen zu profitieren.

Artikel 3. Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und vorvertragliche Informationen

3.1. Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der KUNDE verpflichtet sich, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und zu akzeptieren, bevor er die Zahlung für eine auf der WEBSITE aufgegebene Bestellung von PRODUKTEN vornimmt.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind am Ende jeder Seite der WEBSITE über einen Link aufgeführt und müssen vor der Bestellung konsultiert werden. Der KUNDE hat die Möglichkeit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail anzufordern. Der KUNDE wird gebeten, die Allgemeinen Geschäfts sorgfältig zu lesen, herunterzuladen, auszudrucken und eine Kopie davon aufzubewahren, wobei zu beachten ist, dass das Speichern, Bearbeiten oder Kopieren dieses Dokuments in seiner alleinigen Verantwortung liegt, da diese Allgemeinen Geschäfts Änderungen unterliegen können. Der VERKÄUFER empfiehlt dem KUNDEN, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei jeder neuen Bestellung zu lesen, da die neueste Version dieser Bedingungen für jede neue Bestellung von PRODUKTEN gilt.

Darüber hinaus müssen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor jedem Kauf vom KUNDEN bestätigt werden. Durch Anklicken der ersten Schaltfläche, um die Bestellung aufzugeben, und der zweiten Schaltfläche, um diese Bestellung zu bestätigen, sowie durch Anklicken des Kästchens „Ich akzeptiere und bestätige, dass ich die Allgemeinen Verkaufsbedingungen von CHILDHOME vollständig gelesen habe”, bestätigt der KUNDE, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Einschränkungen oder Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

3.2. Vorvertragliche Informationen

Der KUNDE bestätigt, dass ihm vor der Aufgabe seiner Bestellung und dem Abschluss des Vertrags die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle folgenden Informationen in lesbarer und verständlicher Form mitgeteilt wurden: die wesentlichen Merkmale der PRODUKTE; der Preis des PRODUKTS und die Transportkosten; die LIEFERFRIST; Informationen über die Identität des VERKÄUFERS, seine Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie seine Tätigkeiten; Informationen über das Widerrufsrecht, die gesetzlichen Garantien, die Funktionen der digitalen Inhalte und deren Interoperabilität; die Möglichkeit, einen Verbraucherschlichter in Anspruch zu nehmen.

Artikel 4. Kauf von PRODUKTEN auf der WEBSITE

Um ein PRODUKT kaufen zu können, muss der KUNDE mindestens 18 Jahre alt sein und geschäftsfähig sein oder, wenn er minderjährig ist, die Zustimmung seiner gesetzlichen Vertreter nachweisen können.

Der KUNDE wird gebeten, durch Ausfüllen des auf der WEBSITE verfügbaren Formulars Angaben zu seiner Person zu machen. Das Zeichen (*) kennzeichnet Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann. Der KUNDE kann den Status seiner Bestellung auf der WEBSITE überprüfen. Die Sendungsverfolgung kann gegebenenfalls mithilfe der Online-Sendungsverfolgungstools bestimmter Transportunternehmen erfolgen. Der KUNDE kann sich auch jederzeit per E-Mail an die Vertriebsabteilung des VERKÄUFERS unter der Adresse sav@beaba.com wenden, um Informationen zum Status seiner Bestellung zu erhalten.

Die Informationen, die der KUNDE dem VERKÄUFER bei einer Bestellung zur Verfügung stellt, müssen vollständig, korrekt und aktuell sein. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, vom KUNDEN zu verlangen, dass er seine Identität, seine Berechtigung und die übermittelten Informationen mit allen geeigneten Mitteln bestätigt.

Artikel 5. Bestellungen

5.1 Eigenschaften der Produkte

Der VERKÄUFER verpflichtet sich, die wesentlichen Merkmale der PRODUKTE (in den auf der WEBSITE verfügbaren Informationsblättern) und die obligatorischen Informationen, die der KUNDE gemäß geltendem Recht (in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen) erhalten muss, darzustellen.

Der KUNDE verpflichtet sich, diese Informationen sorgfältig zu lesen, bevor er eine Bestellung auf der WEBSITE aufgibt.

Sofern auf der WEBSITE nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle vom VERKÄUFER verkauften PRODUKTE neu und entsprechen den geltenden europäischen Rechtsvorschriften und den in Belgien geltenden Normen.

5.2. Bestellvorgang

Bestellungen von PRODUKTEN werden direkt auf der WEBSITE aufgegeben. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der KUNDE die unten beschriebenen Schritte befolgen (bitte beachten Sie jedoch, dass die Schritte je nach Startseite des KUNDEN leicht variieren können).

5.2.1. Auswahl der PRODUKTE und Kaufoptionen

Der KUNDE muss das/die PRODUKT(E) seiner Wahl auswählen, indem er auf das/die betreffende(n) PRODUKT(E) klickt und die gewünschten Eigenschaften und Mengen auswählt. Sobald das PRODUKT ausgewählt wurde, wird es in den Warenkorb des KUNDEN gelegt. Der KUNDE kann dann so viele PRODUKTE in seinen Warenkorb legen, wie er möchte.

Auf der WEBSITE kann der KUNDE jederzeit:

die Details der von ihm ausgewählten PRODUKTE einsehen, indem er auf „Warenkorb anzeigen” klickt,
seine Produktauswahl fortsetzen, indem er auf „Weiter einkaufen” klickt,
seine Produktauswahl abschließen und diese Produkte bestellen, indem er auf „Bestellen” klickt.

5.2.2. Bestellungen

Nachdem der KUNDE die PRODUKTE ausgewählt und in seinen Warenkorb gelegt hat, muss er auf den Warenkorb klicken und überprüfen, ob der Inhalt seiner Bestellung korrekt ist. Falls der KUNDE dies noch nicht getan hat, wird er anschließend aufgefordert, sich zu identifizieren oder zu registrieren.

Sobald der KUNDE den Inhalt des Warenkorbs bestätigt und sich angemeldet/registriert hat, wird ihm ein automatisch ausgefülltes Online-Formular angezeigt, in dem der Preis, die anfallenden Steuern und gegebenenfalls die Versandkosten zusammengefasst sind.

Der KUNDE wird aufgefordert, den Inhalt seiner Bestellung (einschließlich Menge, Eigenschaften und Referenzen der bestellten PRODUKTE, LIEFERadresse, Rechnungsadresse, Zahlungsart und Preis) sowie die LIEFERfrist entsprechend der gewählten LIEFERart zu überprüfen, bevor er den Inhalt bestätigt. Der KUNDE kann eventuelle Fehler korrigieren, bevor er seine Bestellung bestätigt.

Nachdem der KUNDE den Inhalt der Bestellung überprüft und alle erforderlichen Angaben gemacht hat, kreuzt er das Kästchen zur Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen an und klickt auf „Bestellung bestätigen”. Die Bestätigung der Bestellung enthält den Vermerk „Bestellung mit Zahlungsverpflichtung”.

Dieser zweite Klick gilt als elektronische Unterschrift. Diese Unterschrift ist rechtsgültig und für den KUNDEN ebenso verbindlich wie eine handschriftliche Unterschrift. Das Bestellformular wird in den elektronischen Registern des VERKÄUFERS gespeichert, die auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger aufbewahrt werden, und gilt als Nachweis für die Verpflichtung des KUNDEN.

Der KUNDE kann unter den vom VERKÄUFER angebotenen Zahlungsarten die gewünschte auswählen und dann die Zahlung für die PRODUKTE gemäß den Anweisungen auf der WEBSITE vornehmen und alle für die Rechnungsstellung und die LIEFERUNG der PRODUKTE erforderlichen Informationen angeben. Bei PRODUKTEN, für die Optionen verfügbar sind, werden diese spezifischen Referenzen angezeigt, wenn die richtigen Optionen ausgewählt wurden. Die aufgegebenen Bestellungen müssen alle für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Informationen enthalten. Der KUNDE muss außerdem die gewünschte Lieferart auswählen.

5.2.3. Empfangsbestätigung

Sobald alle oben beschriebenen Schritte abgeschlossen sind, erscheint auf der WEBSITE eine Seite, auf der der Eingang der Bestellung des KUNDEN bestätigt wird. Eine Kopie der Bestellbestätigung (Auftragsbestätigung) wird dem KUNDEN automatisch per E-Mail zugesandt, sofern die im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt.

Der VERKÄUFER versendet keine Auftragsbestätigung per Post oder Fax.

5.2.4. Rechnungsstellung

Während des Bestellvorgangs muss der KUNDE die für die Rechnungsstellung erforderlichen Informationen eingeben (das Zeichen (*) kennzeichnet Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann).

Der KUNDE muss insbesondere alle Informationen zur LIEFERUNG, insbesondere die genaue LIEFERADRESSE sowie einen eventuellen Zugangscode für die LIEFERADRESSE, klar angeben.

Anschließend muss der KUNDE die gewählte Zahlungsart angeben.

Weder das vom KUNDEN online erstellte Bestellformular noch die vom VERKÄUFER per E-Mail an den KUNDEN gesendete Bestellbestätigung stellen eine Rechnung dar. Unabhängig von der vom KUNDEN gewählten Bestell- oder Zahlungsart ist die ausdruckbare Rechnung in seinem Kundenbereich unter der Rubrik „Meine Bestellungen” verfügbar, und der KUNDE erhält den Lieferschein bei der LIEFERUNG der PRODUKTE im Paket.

5.3. Datum der Bestellung

Das Bestelldatum ist das Datum, an dem der VERKÄUFER den Online-Eingang der Bestellung bestätigt. Die auf der WEBSITE angegebenen Fristen beginnen erst ab diesem Datum zu laufen (mit Ausnahme des Widerrufsrechts).

5.4. Preise

Für alle PRODUKTE findet der KUNDE auf der WEBSITE die Preise in Euro inklusive aller Steuern sowie die anfallenden Versandkosten (abhängig vom Preis des Warenkorbs, der LIEFERADRESSE und dem gewählten Transportunternehmen oder Transportmittel gemäß Anhang 2). Der in der vom VERKÄUFER ausgestellten Empfangsbestätigung angegebene Preis ist der endgültige Preis und beinhaltet die Transport- und LIEFERKOSTEN.

Die Preise enthalten insbesondere die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Mehrwertsteuer (MwSt.). Jede Änderung des geltenden Steuersatzes kann sich ab dem Datum des Inkrafttretens des neuen Steuersatzes auf den Preis der PRODUKTE auswirken. Der geltende Mehrwertsteuersatz wird als Prozentsatz des Wertes des verkauften PRODUKTS angegeben.

Die Preise der Lieferanten des VERKÄUFERS können sich ändern. Daher können sich die auf der WEBSITE angegebenen Preise ändern. Sie können auch im Falle von Sonderangeboten oder Sonderverkäufen geändert werden. Die angegebenen Preise sind gültig, sofern kein grober Fehler vorliegt. Der geltende Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den KUNDEN auf der WEBSITE angegeben ist.

5.5. Verfügbarkeit der PRODUKTE

Die Nichtverfügbarkeit eines PRODUKTS wird grundsätzlich auf der Seite des betreffenden PRODUKTS angegeben. Die KUNDEN können vom VERKÄUFER auch über die Wiederauffüllung eines PRODUKTS informiert werden.

Der VERKÄUFER aktualisiert die Verfügbarkeiten auf der WEBSITE sehr häufig, kann jedoch nicht haftbar gemacht werden, wenn der Lagerbestand nicht mit dem auf der WEBSITE angegebenen übereinstimmt. In jedem Fall verpflichtet sich der VERKÄUFER, den KUNDEN unverzüglich zu informieren, wenn das PRODUKT nicht verfügbar ist, sofern die Nichtverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung nicht angegeben wurde.

Der VERKÄUFER kann auf Wunsch des KUNDEN:

entweder anbieten, alle PRODUKTE gleichzeitig zu versenden, sobald die nicht vorrätigen PRODUKTE wieder verfügbar sind,
entweder zunächst einen Teillieferung der verfügbaren PRODUKTE vornehmen und dann den Rest der Bestellung versenden, sobald die anderen PRODUKTE verfügbar sind, vorbehaltlich einer klaren Information über die möglicherweise anfallenden zusätzlichen Transportkosten,
oder ein alternatives PRODUKT von gleicher Qualität und zum gleichen Preis anzubieten, das vom KUNDEN akzeptiert wird.

Auf Wunsch des KUNDEN kann dieser die Stornierung der Bestellung beantragen. Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung für nicht verfügbare PRODUKTE zu stornieren, erhält er spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Zahlung eine Rückerstattung aller für die nicht verfügbaren PRODUKTE gezahlten Beträge.

Artikel 6. Widerrufsrecht

Die Modalitäten des Widerrufsrechts sind im Abschnitt „Modalitäten der Ausübung des Widerrufsrechts” festgelegt, der in Anhang 1 dieser Bedingungen enthalten ist und über einen Hyperlink am Ende jeder Seite der WEBSITE zugänglich ist.

Artikel 7. Zahlung

7.1. Zahlungsmittel

Der KUNDE kann seine PRODUKTE online auf der WEBSITE mit den vom VERKÄUFER angebotenen Zahlungsmitteln bezahlen, nämlich: per Kreditkarte (Credit Card, Bancontact, Maestro), iDEAL oder PayPal.

Der KUNDE garantiert dem VERKÄUFER, dass er über alle erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung des gewählten Zahlungsmittels verfügt. Der VERKÄUFER ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der im Rahmen der Online-Zahlung auf der WEBSITE übermittelten Daten zu gewährleisten.

In diesem Zusammenhang wird darauf hingewiesen, dass alle auf der WEBSITE angegebenen Zahlungsinformationen an die Bank der WEBSITE übermittelt und nicht auf der WEBSITE verarbeitet werden.

7.2. Zahlungsdatum

Bei einer einmaligen Zahlung per Kreditkarte wird das Konto des KUNDEN sofort nach der Bestellung der PRODUKTE auf der WEBSITE belastet.

Bei einer Teillieferung wird der Gesamtbetrag frühestens bei Versand des ersten Pakets vom Konto des KUNDEN abgebucht. Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung von nicht verfügbaren PRODUKTEN zu stornieren, erfolgt die Rückerstattung gemäß dem letzten Absatz von Artikel 5.5 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

7.3. Zahlungsverzug oder Zahlungsverweigerung

Wenn die Bank des KUNDEN die Belastung einer Karte oder eines anderen vom VERKÄUFER auf der WEBSITE angebotenen Zahlungsmittels ablehnt oder wenn aus irgendeinem Grund, sei es aufgrund einer Sperrung, einer Ablehnung oder aus anderen Gründen, die Überweisung des vom KUNDEN geschuldeten Geldbetrags unmöglich ist, wird die Bestellung storniert und der Verkauf automatisch gekündigt.

Artikel 8. Nachweis und Archivierung

Jeder mit dem KUNDEN abgeschlossene Vertrag über eine Bestellung mit einem Betrag von mehr als 120 Euro inkl. MwSt. wird vom VERKÄUFER gemäß Artikel L213-1 des Verbrauchergesetzbuches für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren archiviert.

Der VERKÄUFER verpflichtet sich, diese Informationen zu archivieren, um die Transaktionen nachverfolgen zu können und auf Wunsch des KUNDEN eine Kopie des Vertrags vorzulegen.

Im Falle eines Rechtsstreits hat der VERKÄUFER die Möglichkeit, nachzuweisen, dass sein elektronisches Nachverfolgungssystem zuverlässig ist und die Integrität der Transaktion gewährleistet.

Artikel 9. Eigentumsübertragung

DIE ÜBERTRAGUNG DES EIGENTUMS AN DEN BESTELLTEN PRODUKTEN AUF DEN KUNDEN ERFOLGT ERST NACH VOLLSTÄNDIGER BEZAHLUNG DES PREISES DURCH DEN KUNDEN.

Die vorstehenden Bestimmungen stehen der Übertragung des Risikos des Verlusts oder der Beschädigung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden PRODUKTE sowie des Risikos der dadurch verursachten Schäden auf den KUNDEN zum Zeitpunkt des Erhalts durch diesen oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Spediteur ist, nicht entgegen.

Artikel 10. Lieferung

Die Modalitäten für die LIEFERUNG der PRODUKTE sind in den „Lieferbedingungen” in Anhang 2 dieser Bedingungen festgelegt und über einen Hyperlink am Ende jeder Seite der WEBSITE zugänglich.

Artikel 11. Verpackung

Die PRODUKTE werden gemäß den geltenden Transportnormen verpackt, um einen maximalen Schutz der PRODUKTE während der LIEFERUNG zu gewährleisten. Die KUNDEN verpflichten sich, dieselben Normen einzuhalten, wenn sie PRODUKTE unter den in Anhang 1 – Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts – festgelegten Bedingungen zurücksenden.

Artikel 12. Garantien

Die vom VERKÄUFER gelieferten PRODUKTE unterliegen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen:

die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß den Bedingungen von Artikel VI.45 ff. des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches,
der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den Bedingungen in Artikel 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

12.1. Gesetzliche Konformitätsgarantie

Art. VI.46. des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches:

„§ 1. Der Verkäufer liefert dem Verbraucher Waren, die dem Kaufvertrag entsprechen.

§ 2. Die Waren entsprechen dem Kaufvertrag, wenn sie insbesondere die folgenden Anforderungen erfüllen: 1° Sie entsprechen der im Kaufvertrag vereinbarten Beschreibung, Art, Menge und Qualität und weisen die im Kaufvertrag vorgesehene Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität und sonstigen Eigenschaften auf. 2° Sie sind für jeden besonderen Verwendungszweck geeignet, den der Verbraucher angestrebt hat, über den er den Verkäufer spätestens bei Vertragsabschluss informiert hat und den der Verkäufer akzeptiert hat. 3° Sie werden mit sämtlichem im Kaufvertrag vorgesehenen Zubehör und Anweisungen, einschließlich Installationsanweisungen, geliefert. 4° sie werden gemäß dem Kaufvertrag aktualisiert.

§ 3. Zusätzlich zur Erfüllung der in Absatz 2 genannten Konformitätsanforderungen müssen die Waren auch: 1° für die Zwecke geeignet sein, für die Waren derselben Art üblicherweise bestimmt sind, unter Berücksichtigung aller bestehenden technischen Normen oder, in Ermangelung solcher Normen, der für den betreffenden Sektor geltenden Verhaltensregeln; 2° die Qualität aufweisen und der Beschreibung eines Musters oder Modells entsprechen, das der Verkäufer dem Verbraucher vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt hat;

3° mit dem Zubehör, einschließlich der Verpackung, und den Anweisungen geliefert werden, die der Verbraucher berechtigterweise erwarten kann; 4° mit den Aktualisierungen geliefert werden, die der Verbraucher berechtigterweise erwarten kann, wenn die Ware digitale Elemente enthält.

§ 4. Jeder Mangel aufgrund einer unsachgemäßen Installation gilt als Vertragswidrigkeit, wenn: 1° die Installation Teil des Kaufvertrags ist und vom Verkäufer oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde; oder 2° die Installation, die vom Verbraucher vorzunehmen war, von diesem durchgeführt wurde und die fehlerhafte Installation auf Mängel in den vom Verkäufer bereitgestellten Installationsanweisungen zurückzuführen ist.

§ 5. Der Verkäufer haftet nicht für eine Vertragswidrigkeit, wenn der Verbraucher bei Abschluss des Kaufvertrags ausdrücklich darauf hingewiesen wurde, dass diese Eigenschaft der Ware von den in diesem Artikel vorgesehenen Konformitätsanforderungen abweicht, und der Verbraucher diese Abweichung bei Abschluss des Kaufvertrags ausdrücklich und gesondert akzeptiert hat.”

12.2. Gewährleistung für versteckte Mängel

Art. 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches:

„§ 1. Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die sie für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck so einschränken, dass der Käufer sie nicht gekauft oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er davon Kenntnis gehabt hätte.

§ 2. Der Verkäufer haftet nicht für offensichtliche Mängel und Mängel, die der Käufer kennen konnte oder nicht ignorieren durfte.

§ 3. Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, die dem Käufer zum Zeitpunkt des Verkaufs bekannt waren.

§ 4. Ist der Verkäufer ein Gewerbetreibender, so wird vermutet, dass der Mangel zum Zeitpunkt der Übergabe vorlag, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.

§ 5. Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, die zum Zeitpunkt der Übergabe nicht vorlagen, es sei denn, er hat sich dazu verpflichtet.

§ 6. Die Klage wegen versteckter Mängel muss innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb eines Jahres nach dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer den Mangel entdeckt hat oder hätte entdecken müssen, erhoben werden.

12.3. Umsetzung

Jeder Antrag auf gesetzliche Gewährleistung hinsichtlich der Konformitätsgarantie oder versteckter Mängel muss an den VERKÄUFER gerichtet werden (Adresse: BEABA / CHILDHOME, 21 Rue du Moulin, 01100 Bellignat, Frankreich // Tel.: +33 (0)806 80 92 00 + E-Mail: sav@beaba.com) als Garant für die Vertragsmäßigkeit der PRODUKTE.

12.3.1. Gesetzliche Konformitätsgarantie

12.3.1.1

Der KUNDE hat ab Lieferung des PRODUKTS eine Frist von zwei (2) Jahren, um Rechtsmittel einzulegen.

Der KUNDE kann zwischen der Reparatur und dem Ersatz des PRODUKTS wählen, sofern diese Wahl keine offensichtlich unverhältnismäßigen Kosten im Verhältnis zum Wert des PRODUKTS oder zur Bedeutung des Mangels verursacht. Der Verkäufer ist dann verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, gemäß der vom KUNDEN gewählten Modalität vorzugehen.

12.3.1.2

Der KUNDE ist während vierundzwanzig (24) Monaten nach Lieferung des PRODUKTS vom Nachweis der Nichtkonformität des PRODUKTS befreit.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer eventuell gewährten kommerziellen Garantie.

12.3.2. Gewährleistung für versteckte Mängel

Wenn der KUNDE beschließt, die Gewährleistung für versteckte Mängel im Sinne von Artikel 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches geltend zu machen, kann er zwischen der Auflösung des Kaufvertrags oder einer Minderung des Kaufpreises wählen.

Für den Fall, dass ein Ersatz oder eine Reparatur unmöglich ist, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den Preis des PRODUKTS innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten PRODUKTS und gegen Rücksendung des PRODUKTS durch den KUNDEN an die oben genannte Adresse zurückzuerstatten.

Artikel 13. Haftung

Der VERKÄUFER haftet in keinem Fall für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen, die dem KUNDEN zuzurechnen sind, insbesondere bei der Eingabe seiner Bestellung.

Der VERKÄUFER kann nicht haftbar gemacht oder als vertragsbrüchig angesehen werden für Verzögerungen oder Nichterfüllung, wenn die Ursache für die Verzögerung oder Nichterfüllung auf höhere Gewalt im Sinne der Rechtsprechung der französischen Gerichte zurückzuführen ist.

Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass der VERKÄUFER keine Kontrolle über Websites hat, die direkt oder indirekt mit der WEBSITE verlinkt sind. Daher schließt er jegliche Haftung für die dort veröffentlichten Informationen aus. Links zu Websites Dritter werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt, und es wird keine Gewähr für deren Inhalt übernommen.

Artikel 14. Personenbezogene Daten

Der VERKÄUFER sammelt auf der WEBSITE personenbezogene Daten über seine KUNDEN, unter anderem durch Cookies gemäß seiner geltenden Datenschutzrichtlinie. Die KUNDEN können Cookies deaktivieren, indem sie den Anweisungen ihres Browsers folgen.

Die vom VERKÄUFER erhobenen Daten werden verwendet, um die auf der WEBSITE aufgegebenen Bestellungen zu bearbeiten, das Konto des KUNDEN zu verwalten, Bestellungen zu analysieren, eventuelle Streitigkeiten zu regeln und die vom VERKÄUFER angebotenen Dienstleistungen zu verbessern sowie ihm Werbematerial, Newsletter, Werbeangebote und/oder Informationen über Sonderverkäufe ähnlicher Produkte oder Dienstleistungen zu senden, sofern der KUNDE dem nicht widersprochen hat.

Die Daten des KUNDEN werden vom VERKÄUFER für die Zwecke des Vertrags, seiner Erfüllung und in Übereinstimmung mit dem Gesetz vertraulich behandelt.

KUNDEN können sich jederzeit aus der Liste der per E-Mail erhaltenen Angebote abmelden, indem sie auf ihr Konto zugreifen oder auf den dafür vorgesehenen Hyperlink am Ende jedes per E-Mail erhaltenen Angebots klicken. Die Daten können ganz oder teilweise an die Dienstleister des VERKÄUFERS weitergegeben werden, die am Bestellvorgang beteiligt sind. Zu kommerziellen Zwecken kann der VERKÄUFER die Namen und Kontaktdaten seiner KUNDEN an seine Geschäftspartner weitergeben, sofern diese bei der Registrierung auf der WEBSITE ihre vorherige Zustimmung gegeben haben.

Der VERKÄUFER fragt die KUNDEN ausdrücklich, ob sie mit der Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten für die zum Zeitpunkt der Einholung der Einwilligung angegebenen Zwecke einverstanden sind. Die KUNDEN können ihre Meinung jederzeit auf der WEBSITE oder durch Kontaktaufnahme mit dem VERKÄUFER ändern.

Die personenbezogenen Daten des KUNDEN werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Personenbezogene Daten, die zum Nachweis eines Rechts oder eines Vertrags dienen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung gespeichert werden, werden jedoch für einen Zeitraum zwischengespeichert, der die für die oben genannten Zwecke erforderliche Dauer nicht überschreitet. Personenbezogene Daten, die für Zwecke der Kundenwerbung verwendet werden, werden für einen Zeitraum von drei Jahren ab Beendigung der Geschäftsbeziehung oder ihrer Erhebung gespeichert.

Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten, geändert durch das Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018 über den Schutz personenbezogener Daten, das aus der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung hervorgegangen ist, hat der KUNDE das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Einschränkung, Übertragbarkeit seiner personenbezogenen Daten oder auf Einreichung einer Beschwerde oder postmortaler Anweisungen. Er kann diese Rechte ausüben, indem er eine E-Mail an rgpd@beaba.com sendet oder einen Brief an BEABA / CHILDHOME, 21 rue du Moulin, 01100 Bellignat, Frankreich, schickt.

Es wird darauf hingewiesen, dass der KUNDE seine Identität nachweisen muss, entweder durch Einscannen eines Ausweises oder durch Zusendung einer Fotokopie seines Ausweises an den VERKÄUFER.

Der KUNDE wird gebeten, die folgende Seite aufzurufen https://childhome.com/de/kundendienst/datenschutzerklaerung, um sich ausführlich über die geltenden Datenschutzbestimmungen des VERKÄUFERS zu informieren.

Artikel 15. Reklamationen

Der VERKÄUFER stellt dem KUNDEN einen „Kundendienst per Telefon” unter der folgenden Nummer zur Verfügung: +33 (0)806 80 92 00.

Alle schriftlichen Reklamationen des KUNDEN sind an BEABA / CHILDHOME, 21 rue du Moulin, 01100 Bellignat, Frankreich, zu richten.

Artikel 16. Geistiges Eigentum

Der Inhalt der WEBSITE, alle visuellen und akustischen Elemente der WEBSITE, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sowie die geistigen Eigentumsrechte an den PRODUKTEN, insbesondere die darauf angebrachten Marken, sind durch französische und internationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Jede Person, die eine Website betreibt und einen direkten Hypertext-Link zur WEBSITE erstellen möchte, muss die schriftliche Genehmigung des VERKÄUFERS einholen.

Diese Genehmigung des VERKÄUFERS wird in keinem Fall endgültig erteilt. Dieser Link muss auf Verlangen des VERKÄUFERS entfernt werden. Hypertext-Links zur WEBSITE, die Techniken wie Framing oder Inline-Linking verwenden, sind strengstens untersagt.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine strafbare Fälschung darstellen.

Artikel 17. Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Jegliche Änderung der geltenden Gesetzgebung oder Vorschriften oder jegliche Entscheidung eines zuständigen Gerichts, die eine oder mehrere Klauseln der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt, hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Eine solche Änderung oder Entscheidung berechtigt die KUNDEN in keinem Fall dazu, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu missachten.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich der Anhänge, sowie die dem KUNDEN übermittelte Zusammenfassung der Bestellung bilden einen Vertragskomplex und stellen die Gesamtheit der zwischen den Parteien bestehenden Vertragsbeziehungen dar.

Alle Bedingungen, die hier nicht ausdrücklich behandelt werden, unterliegen den Gepflogenheiten des Einzelhandels für Unternehmen mit Sitz in Belgien.

Artikel 18. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Käufe auf der WEBSITE, solange die WEBSITE online verfügbar ist. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind genau datiert und können vom VERKÄUFER jederzeit geändert und aktualisiert werden. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für bereits gekaufte PRODUKTE.

Artikel 19. Gerichtsbarkeit und anwendbares Recht

19.1. Anwendbares Recht

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Beziehungen zwischen dem KUNDEN und dem VERKÄUFER unterliegen belgischem Recht.

19.2. Beilegung von Streitigkeiten

Im Falle einer Streitigkeit wird eine gütliche Einigung zwischen den Parteien angestrebt.

Der KUNDE kann seine eventuellen Beschwerden auch auf der von der Europäischen Kommission unter folgender Adresse eingerichteten Online-Plattform zur Streitbeilegung einreichen: https://consumer-redress.ec.europa.eu/.

Artikel 20. Entsorgung von Abfallprodukten

20.1 Öko-Beteiligungen

Gemäß den geltenden Vorschriften wird dem Kunden beim Kauf eines neuen Produkts ein Umweltbeitrag („Öko-Beitrag”) in Rechnung gestellt. Dieser dient zur Finanzierung eines Netzwerks zur Verwertung gebrauchter Produkte durch Wiederverwendung, Recycling oder energetische Verwertung. Seine Höhe variiert je nach Produkt und Art der erforderlichen Behandlung. Die Höhe der Gebühr ist auf jedem Produktblatt separat vom Produktpreis angegeben.

20.2 Eindeutige Identifikationsnummern

Für die Behandlung von Produkten und Abfällen ist unser Unternehmen Mitglied verschiedener Umweltorganisationen, die die Abfallsammlung organisieren und koordinieren.

Gemäß den geltenden Vorschriften lautet die eindeutige Kennung unseres Unternehmens wie folgt:

Erweiterte Herstellerverantwortung	Organisation	Eindeutige Kennung
DEEE	Ökologie	FR000317_05YXDF
Einrichtung	Ökologische Möbel	FR030495_10ZLAJ
Verpackung	Citéo	FR21622_01KWMF
Batterien	Screlec	FR000317_06RDT9
Spielzeug	Ökologische Möbel	FR212622_12VAZL
Textil	Re-Fashion	FR000317_11CQXY

ANHANG 1: MODALITÄTEN DER AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS

Widerrufsrecht

Der KUNDE hat das Recht, das PRODUKT ohne unangemessene Verzögerung, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung seiner Entscheidung zum Widerruf, an den VERKÄUFER oder eine von diesem benannte Person zurückzusenden oder zurückzugeben, es sei denn, der VERKÄUFER bietet an, das PRODUKT selbst abzuholen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Kalendertage ab dem Tag, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das PRODUKT physisch in Besitz nimmt.

Hat der KUNDE mehrere PRODUKTE in einer einzigen Bestellung bestellt, die zu mehreren LIEFERUNGEN führt (oder im Falle einer Bestellung eines einzigen PRODUKTS, das in mehreren Teillieferungen geliefert wird), endet die Widerrufsfrist vierzehn (14) Kalendertage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte gelieferte PRODUKT physisch in Besitz nimmt.

Benachrichtigung über das Widerrufsrecht

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der KUNDE seine Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung über dieses Formular mitteilen: Widerrufsformular für e-commerce-bestellungen.

Damit die Widerrufsfrist eingehalten wird, muss der KUNDE seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist übermitteln.

Wirkungen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs durch den KUNDEN verpflichtet sich der VERKÄUFER, alle gezahlten Beträge einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass der KUNDE gegebenenfalls eine andere als die vom VERKÄUFER angebotene kostengünstigste Standardlieferung gewählt hat) unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach dem Tag zurückzuzahlen, an dem der VERKÄUFER über die Widerrufsabsicht des KUNDEN informiert wurde.

Der VERKÄUFER nimmt die Rückzahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels vor, das der KUNDE für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der KUNDE stimmt ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zu. In jedem Fall entstehen dem Kunden durch diese Rückzahlung keine Kosten.

Der VERKÄUFER kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung der Ware durch den KUNDEN aufschieben, wobei das frühere dieser beiden Ereignisse maßgeblich ist.

Rückgabebedingungen

Der KUNDE muss die Ware unverzüglich, spätestens jedoch vierzehn (14) Tage nach Mitteilung seiner Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, an folgende Adresse zurücksenden:

BEABA / CHILDHOME
Retour E-commerce
Box Nr. 1
295, rue de la prairie
01100 GROISSIAT
Frankreich

Der KUNDE kann das/die Produkt(e) in einem Standardpaket oder in der Verpackung, in der er seine Bestellung erhalten hat, zurücksenden. Das/die Produkt(e) muss/müssen sich in der Originalverpackung befinden und darf/dürfen nicht getragen, benutzt oder beschädigt worden sein.

Um die Bearbeitung zu erleichtern, kann der KUNDE die Bestellnummer auf der Verpackung angeben.

Rücksendekosten

Der KUNDE hat die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, es sei denn, diese kann aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf normalem Postweg zurückgesandt werden.

Zustand der zurückgesandten Ware

Das PRODUKT muss gemäß den Anweisungen des VERKÄUFERS zurückgesandt werden und insbesondere sämtliches mitgeliefertes Zubehör enthalten.

Der KUNDE haftet nur für den Wertverlust der Ware, der durch andere als die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise dieses PRODUKTS erforderlichen Handhabungen entstanden ist. Mit anderen Worten: Der KUNDE hat die Möglichkeit, das PRODUKT zu testen, kann jedoch haftbar gemacht werden, wenn er andere als die erforderlichen Handhabungen vornimmt.

Ausschlüsse vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht ist in den folgenden Fällen ausgeschlossen:

Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des KUNDEN angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind
Lieferung von Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird
Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Artikeln vermischt sind
Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgesandt werden können und die vom KUNDEN nach der LIEFERUNG entsiegelt wurden
Lieferung von nicht-materiellen digitalen Inhalten, wenn die Ausführung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der auch anerkannt hat, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert

ANHANG 2: LIEFERBEDINGUNGEN

Liefergebiet

Die angebotenen PRODUKTE können nur innerhalb des GEBIETS geliefert werden.

Es ist nicht möglich, eine Bestellung für eine Lieferadresse außerhalb des GEBIETS aufzugeben.

Die PRODUKTE werden an die Lieferadresse(n) versandt, die der KUNDE während des Bestellvorgangs angegeben hat.

Versandfrist

Die Fristen für die Vorbereitung einer Bestellung und die Erstellung der Rechnung vor dem Versand der vorrätigen PRODUKTE betragen 48 Stunden ab der Bestellung durch den KUNDEN. Diese Fristen gelten nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Zum Zeitpunkt des Versands der PRODUKTE wird automatisch eine E-Mail an den KUNDEN gesendet, sofern die im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

Lieferfristen und -kosten

Während des Bestellvorgangs informiert der VERKÄUFER den KUNDEN über die Lieferfristen und Versandoptionen für die gekauften PRODUKTE.

Die Versandkosten werden je nach Versandart berechnet. Der Betrag dieser Kosten ist vom KUNDEN zusätzlich zum Preis der gekauften PRODUKTE zu zahlen.

Details zu Lieferfristen und -kosten

Für jede Bestellung werden die Versandkosten wie folgt aufgeteilt:

Bei einer Bestellung von 1 bis 4 € inkl. MwSt.: Versandkosten von 1,66 € inkl. MwSt.
Bei einer Bestellung von 4,01 € bis 12 € inkl. MwSt.: Versandkosten von 3,33 € inkl. MwSt.
Bei einer Bestellung von 12,01 € inkl. MwSt. und mehr: Versandkosten von 5,75 € inkl. MwSt.
Bei Bestellungen über 70 € inkl. MwSt. entfallen die Versandkosten.

Im Allgemeinen werden alle Pakete über So colissimo versandt.

CHILDHOME behält sich jedoch das Recht vor, aus Gründen der Lieferzeit, des Gewichts und des Bestellwerts eine andere Versandart zu wählen. Die Wahl einer anderen Versandart durch CHILDHOME hat keinerlei Auswirkungen auf die Zahlung der Versandkosten durch den Käufer.

Lieferfrist

Für alle Produkte beträgt die Lieferzeit 4 bis 5 Werktage (vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Lagerbestände gemäß Artikel 5) ab der Bestätigung Ihrer Bestellung durch unseren Kundendienst.

Es handelt sich um eine durchschnittliche Lieferzeit, die vom Bestimmungsort und der Verfügbarkeit des Artikels abhängt. Der KUNDE wird über das festgelegte LIEFERDATUM informiert.

Der KUNDE wird informiert, wenn er am Ende des Online-Bestellvorgangs vor der Bestätigung der Bestellung den Spediteur auswählt. Der VERKÄUFER verpflichtet sich, die bestellten PRODUKTE nach besten Kräften innerhalb der angegebenen Frist zu liefern.

Gemäß den Bestimmungen der Artikel VI.43 ff. des Wirtschaftsgesetzbuches kann der KUNDE den Vertrag schriftlich auflösen, wenn die bestellten PRODUKTE aus einem anderen Grund als höherer Gewalt nicht zum Liefertermin geliefert werden, nachdem der VERKÄUFER aufgefordert wurde, die Lieferung innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist vorzunehmen und dieser Aufforderung nicht nachkommt. Die vom KUNDEN gezahlten Beträge werden dann innerhalb von maximal vierzehn (14) Tagen ab dem Datum der Vertragsaufhebung per Banküberweisung zurückerstattet, ohne dass eine Entschädigung oder ein Einbehalt erfolgt.

Außer in Sonderfällen oder bei Nichtverfügbarkeit einzelner PRODUKTE erfolgt die Lieferung in einer einzigen Sendung.

Probleme bei der LIEFERUNG

Lieferungen erfolgen innerhalb der bei der Bestellung angegebenen Frist und in jedem Fall spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen. Wird diese Frist überschritten, kann der KUNDE den Vertrag gemäß dem oben genannten Abschnitt „Lieferfrist” kündigen.

Bis zur tatsächlichen Lieferung haftet der VERKÄUFER für die PRODUKTE gegenüber dem KUNDEN oder einem von ihm benannten Dritten, der nicht der Spediteur ist.